說(shuō)說(shuō)除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒

說(shuō)說(shuō)除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒 新聞資訊：近年來(lái),隨著除濕機(jī)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，為了吸引消費(fèi)者贏得市場(chǎng)，不少除濕機(jī)企業(yè)將售后服務(wù)做為宣傳的噱頭，諸如“6年或8年包修”、“終身保修”等超長(zhǎng)期限的售后服務(wù)承諾已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮了！售后服務(wù)固然重要，做出相應(yīng)的承諾也是必須的，但它是在擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量有質(zhì)量問(wèn)題的前提下；而如果過(guò)分的強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)，卻忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的建設(shè)，似乎就成了舍本逐末之舉，使“售后服務(wù)”被當(dāng)做是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷的一種補(bǔ)咎行為！

商界大佬馬云，曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)。”這其中蘊(yùn)含的道理也就不難理解了吧！相信很多小伙伴在青春年少時(shí)都曾翻過(guò)那么幾本武俠小說(shuō)吧！書(shū)中總會(huì)提到武學(xué)最高境界就是：無(wú)招勝有招；也就是說(shuō)售后服務(wù)的最高境界就是：“不需要售后服務(wù)的服務(wù)才是最好的服務(wù)”。

在這里，除濕機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就好比是修煉內(nèi)功，產(chǎn)品的售后服務(wù)便是武功招數(shù)。如果內(nèi)功深厚了，扎實(shí)了，那么就算是招數(shù)差一些也能立于不敗之地。反之，假如產(chǎn)品的質(zhì)量存在缺陷，即便企業(yè)售后服務(wù)做得完美無(wú)瑕，讓客戶(hù)陶醉其中，那么這也只能是花拳繡腿，不堪一擊了。

圖解：產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，保修期再長(zhǎng)又有什么用？只能是在原地畫(huà)圈圈，解決不了根本問(wèn)題所在！

安詩(shī)曼認(rèn)為：產(chǎn)品的質(zhì)量才是企業(yè)生存之根本，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，什么都替客戶(hù)想到了，產(chǎn)品一旦投入市場(chǎng)，便是嫁出去的姑娘潑出去的水，根本不需要售后服務(wù)的存在，只有產(chǎn)品做的不好，才拿服務(wù)去說(shuō)事，那么也只能算得上是“二進(jìn)宮”了。除濕機(jī)企業(yè)若是只是在服務(wù)的本身下功夫無(wú)疑是南轅北轍，背道而馳；只有從產(chǎn)品實(shí)際的質(zhì)量出發(fā)，做到一旦出廠，便是百分百優(yōu)秀，才能達(dá)到“不需要服務(wù)”的境界，進(jìn)而也就完成了最好的服務(wù)效果。

大家都耳熟能詳?shù)囊痪鋸V告詞——“不看廣告看療效”；產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)就好比是人之心臟，蛇之七寸，產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有最好，只有更好！這永遠(yuǎn)都是一個(gè)企業(yè)的不懈追求。只注重宣傳效果的除濕機(jī)企業(yè)無(wú)疑是舍本逐末，用不了多久，便只能是窮途末路了。一直以來(lái)，安詩(shī)曼嚴(yán)格堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)底線，決不讓一臺(tái)不合格除濕機(jī)產(chǎn)品流入市場(chǎng)，落入消費(fèi)者的手中；面對(duì)市場(chǎng)上“低質(zhì)低價(jià)除濕機(jī)”的沖擊，始終堅(jiān)持嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不偷工減料，做良心除濕機(jī)企業(yè)。

雖然，安詩(shī)曼奉行“不要售后服務(wù)，才是最好的服務(wù)”這樣的信念，要做到這點(diǎn)，絕非易事，必須要以絕對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為前提。但不等于不重視售后服務(wù)；任何商品，在消費(fèi)使用過(guò)程中，都會(huì)產(chǎn)生或多或少的問(wèn)題，零部件的老化，使用中的不慎損傷，都將給使用者帶來(lái)不便；此時(shí)，為其提供及時(shí)的，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)才是最好的服務(wù)！以上關(guān)于說(shuō)說(shuō)除濕機(jī)企業(yè)售后服務(wù)的那些事兒的全部新聞資訊是安詩(shī)曼為大家提供的！